{"id":2263,"date":"2024-09-28T13:32:27","date_gmt":"2024-09-28T18:32:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.coopserp.com\/alterno\/?page_id=2263"},"modified":"2024-09-28T13:32:27","modified_gmt":"2024-09-28T18:32:27","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.coopserp.com\/alterno\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"AVISO DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"<p>COOPSERP COLOMBIA identificada con el NIT. 805.004.034-9, domiciliada en la ciudad de Cali (Valle del Cauca) en la Carrera 8 No. 10-47, tel\u00e9fono 602 8893390, correo electr\u00f3nico datos@coopserp.com y en la p\u00e1gina web www.coopserp.com, en cumplimiento a lo estipulado en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y reglamentado por el Decreto 1377 del 2013, le informamos que los datos suministrados por usted ser\u00e1n tratados de conformidad con nuestra Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales en la cual se dan a conocer los procedimientos que la Cooperativa, en calidad de responsable de los Datos, ha implementado para el manejo de la informaci\u00f3n.<br \/>\nLo invitamos a conocer nuestra Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales ingresando a la p\u00e1gina web www.coopserp.com, en la cual se informa los procedimientos para que los titulares de la informaci\u00f3n puedan ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir u oponerse a las informaciones que se tengan en nuestras bases de datos y\/o archivos.<br \/>\nConozca los canales de atenci\u00f3n habilitados por la Cooperativa:<\/p>\n<p>o\u00a0<strong>CORREO ELECTR\u00d3NICO<\/strong>: datos@coopserp.com<\/p>\n<p>o\u00a0<strong>SEDE PRINCIPAL Y AGENCIAS COOPSERP COLOMBIA<\/strong>: Los titulares de la informaci\u00f3n pueden acercarse a cualquiera de las Agencias de COOPSERP COLOMBIA ubicadas a nivel nacional y presentar su solicitud dentro de los t\u00e9rminos establecidos por la Ley. Consultar Agencias en www.coopserp.com.<\/p>\n<p><strong>TRATAMIENTO Y FINALIDAD:<\/strong><br \/>\nEl tratamiento que realizar\u00e1 COOPSERP COLOMBIA con la informaci\u00f3n personal ser\u00e1 el siguiente:<\/p>\n<p><strong>ASOCIADOS:<\/strong><br \/>\no Efectuar las gestiones pertinentes para llevar a cabo el proceso de asociaci\u00f3n, colocaci\u00f3n de cr\u00e9ditos, auxilios y actividades de bienestar y recreaci\u00f3n promovidas por la Cooperativa y sus entidades aliadas.<\/p>\n<p>o Recolectar, almacenar y consultar datos biom\u00e9tricos como la captura de imagen fija o en movimiento, huellas digitales, fotograf\u00edas, iris, reconocimiento de voz, facial o de palma de manos entre otros.<\/p>\n<p>o Realizar invitaciones a eventos, ofrecer nuevos productos y servicios de la Cooperativa y sus entidades aliadas.<\/p>\n<p>o Gestionar tr\u00e1mites de solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias y comentarios, de forma oportuna y la realizaci\u00f3n de an\u00e1lisis de riesgos, estudio de perfil del asociado y de mercadeo, encuestas de satisfacci\u00f3n de los productos y servicios ofrecidos por la Cooperativa y sus entidades aliadas.<\/p>\n<p>o Suministrar informaci\u00f3n de contacto al \u00e1rea comercial o quien haga sus veces o a terceros con los que COOPSERP COLOMBIA posea un v\u00ednculo comercial, para desarrollar actividades de marketing e inteligencia de mercados.<\/p>\n<p>o Realizar todas las gestiones necesarias tendientes a confirmar y actualizar la informaci\u00f3n del asociado.<\/p>\n<p>o Recibir informaci\u00f3n por parte de la Cooperativa respecto a campa\u00f1as comerciales actuales y futuras, promoci\u00f3n de productos y servicios tanto propios como de terceros, y dem\u00e1s comunicaciones necesarias para mantener enterado al asociado mediante: llamada telef\u00f3nica, mensaje de texto (SMS), correo electr\u00f3nico o mensajer\u00eda instant\u00e1nea, WhatsApp, chat entre otros.<\/p>\n<p>o Recibir notificaciones relacionados con la gesti\u00f3n de cobro y recuperaci\u00f3n de cartera, ya sea directamente o mediante un tercero contratado para tal funci\u00f3n.<\/p>\n<p>o Acceder y consultar los datos personales que reposen o est\u00e9n contenidos en la base de datos o archivos de cualquier entidad privada o p\u00fablica de car\u00e1cter Nacional o Internacional.<\/p>\n<p>o Verificar antecedentes comerciales, crediticios, reputacionales y eventuales riesgos asociados al LA\/FT\/FPADM (Lavado de Activos, Financiaci\u00f3n del Terrorismo, Financiamiento de la Proliferaci\u00f3n de Armas de Destrucci\u00f3n Masiva).<\/p>\n<p>o Consultar el historial crediticio y reportar el comportamiento de pago en las centrales de riesgo.<\/p>\n<p>o Crear la base de datos para los fines descritos en la autorizaci\u00f3n para el tratamiento de datos personales y aviso de privacidad.<\/p>\n<p><strong>EX ASOCIADOS:<\/strong><\/p>\n<p>o Realizar invitaciones a eventos, ofrecer nuevos productos y servicios de la Cooperativa y sus entidades aliadas.<\/p>\n<p>o Recibir notificaciones relacionados con la gesti\u00f3n de cobro y recuperaci\u00f3n de cartera, ya sea directamente o mediante un tercero contratado para tal funci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>PROVEEDORES Y ALIADOS:<\/strong><br \/>\no Realizar el proceso de vinculaci\u00f3n del proveedor o aliado solicitando, consultado y verificando informaci\u00f3n contable, financiera, comercial, log\u00edstica, ente otros.<\/p>\n<p>o Recolectar, almacenar y consultar datos biom\u00e9tricos como la captura de imagen fija o en movimiento, huellas digitales, fotograf\u00edas, iris, reconocimiento de voz, facial o de palma de manos entre otros.<\/p>\n<p>o Verificar antecedentes comerciales, crediticios, reputacionales y eventuales riesgos asociados al LA\/FT\/FPADM (Lavado de Activos, Financiaci\u00f3n del Terrorismo, Financiamiento de la Proliferaci\u00f3n de Armas de Destrucci\u00f3n Masiva).<\/p>\n<p>o Revisar y evaluar los resultados del proveedor o aliado, con el fin de fortalecer los procesos de contrataci\u00f3n dentro de COOPSERP COLOMBIA.<\/p>\n<p>o Realizar todas las gestiones necesarias tendientes a confirmar y actualizar la informaci\u00f3n del proveedor.<\/p>\n<p><strong>EMPLEADOS Y COLABORADORES:<\/strong><\/p>\n<p>o La informaci\u00f3n que COOPSERP COLOMBIA recolecta de aspirantes a cargos dentro de la organizaci\u00f3n es tratada con la finalidad de realizar la evaluaci\u00f3n de ingreso y el proceso de vinculaci\u00f3n del aspirante.<\/p>\n<p>o Recolectar, almacenar y consultar datos biom\u00e9tricos como la captura de imagen fija o en movimiento, huellas digitales, fotograf\u00edas, iris, reconocimiento de voz, facial o de palma de manos entre otros.<\/p>\n<p>o Verificar antecedentes personales, familiares, acad\u00e9micos, profesionales y otros elementos significativos para la vinculaci\u00f3n laboral.<\/p>\n<p>o Verificar antecedentes comerciales, crediticios, reputacionales y eventuales riesgos asociados al LA\/FT\/FPADM (Lavado de Activos, Financiaci\u00f3n del Terrorismo, Financiamiento de la Proliferaci\u00f3n de Armas de Destrucci\u00f3n Masiva).<\/p>\n<p>o Consultar el historial crediticio en las centrales de riesgo.<\/p>\n<p>o Tramitar ante los entes administrativos la afiliaci\u00f3n y reporte de novedades respecto al sistema de seguridad social integral y dem\u00e1s obligaciones asistenciales y prestacionales.<\/p>\n<p>o Trat\u00e1ndose de ex empleados, COOPSERP COLOMBIA almacenar\u00e1, aun despu\u00e9s de finalizado el contrato de trabajo, la informaci\u00f3n necesaria para cumplir con las obligaciones que puedan derivarse en virtud de la relaci\u00f3n laboral que existi\u00f3 conforme a la legislaci\u00f3n colombiana, al igual que, proporcionar las certificaciones laborales que sean solicitadas por el ex colaborador o por terceros frente a quienes aquel adelante un proceso de selecci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>BENEFICIARIOS:<\/strong><\/p>\n<p>o La informaci\u00f3n que COOPSERP COLOMBIA recolecta de beneficiarios es tratada con la finalidad de llevar a cabo procesos de otorgamiento de auxilios, donaciones y desembolso de aportes de asociados a herederos.<\/p>\n<p>o Recolectar, almacenar y consultar datos biom\u00e9tricos como la captura de imagen fija o en movimiento, huellas digitales, fotograf\u00edas, iris, reconocimiento de voz, facial o de palma de manos entre otros.<\/p>\n<p>o Verificar antecedentes comerciales, crediticios, reputacionales y eventuales riesgos asociados al LA\/FT\/FPADM (Lavado de Activos, Financiaci\u00f3n del Terrorismo, Financiamiento de la Proliferaci\u00f3n de Armas de Destrucci\u00f3n Masiva).<\/p>\n<p>o Realizar todas las gestiones necesarias tendientes a confirmar y actualizar la informaci\u00f3n del beneficiario.<\/p>\n<p>o Recibir informaci\u00f3n por parte de la Cooperativa mediante: llamada telef\u00f3nica, mensaje de texto (SMS), correo electr\u00f3nico o mensajer\u00eda instant\u00e1nea, WhatsApp, chat entre otros, con el fin de confirmar el auxilio otorgado.<\/p>\n<p><strong>DERECHOS DEL TITULAR<\/strong><br \/>\nComo titular de los datos personales y de conformidad al Art\u00edculo 8 consagrado en la ley 1581 de 2012, COOPSERP COLOMBIA, le informa a usted los derechos que le asisten:<br \/>\no Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto del tratamiento.<\/p>\n<p>o Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al responsable del tratamiento de datos personales.<\/p>\n<p>o Ser informado por el responsable del tratamiento previa solicitud respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.<\/p>\n<p>o Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo se\u00f1alado por la Ley.<\/p>\n<p>o Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.<\/p>\n<p>o Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles o datos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as o adolescentes.<\/p>\n<p>o Actualizar, rectificar, suprimir sus datos personales.<\/p>\n<p>En concordancia con el art. 20 del Decreto 1377 de 2013, el ejercicio de los derechos anteriormente mencionados podr\u00e1 ejercerse por las siguientes personas:<br \/>\no Por el titular, quien deber\u00e1 acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposici\u00f3n el responsable.<\/p>\n<p>o Por sus causahabientes, quienes deber\u00e1n acreditar tal calidad.<\/p>\n<p>o Por el representante y\/o apoderado del titular, previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o apoderamiento.<br \/>\no Por estipulaci\u00f3n a favor de otro o para otro.<\/p>\n<p>o Los derechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as o adolescentes se ejercer\u00e1n por las personas que est\u00e9n facultadas para representarlos.<br \/>\nPor \u00faltimo, COOPSERP COLOMBIA se reserva el derecho de modificar el contenido de este Aviso de Privacidad; no obstante, los cambios que se produzcan se publicar\u00e1n a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web www.coopserp.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COOPSERP COLOMBIA identificada con el NIT. 805.004.034-9, domiciliada en la ciudad de Cali (Valle del Cauca) en la Carrera 8 No. 10-47, tel\u00e9fono 602 8893390, correo electr\u00f3nico datos@coopserp.com y en la p\u00e1gina web www.coopserp.com, en cumplimiento a lo estipulado en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y reglamentado por el Decreto 1377 del 2013, le 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